Services administratifs
Services administratifs pour particuliers
Vos démarches administratives au Maroc prises en charge de A à Z, par procuration et sans vous déplacer — avec un suivi transparent à chaque étape.
Prix sur demande : chaque démarche fait l’objet d’un devis détaillé.
Pour qui ?
Marocain du monde (MRE)
Vous vivez à l’étranger et vos démarches au Maroc restent bloquées faute de pouvoir vous rendre sur place.
Propriétaire d’un bien au Maroc
Vous possédez un logement, un terrain ou une résidence secondaire et vous avez besoin de quelqu’un sur place pour les formalités et le suivi.
Héritier ou famille concernée par une succession
Un dossier de succession impose de réunir de nombreuses pièces auprès de plusieurs administrations, souvent à distance.
Toute personne qui manque de temps
Vous vivez au Maroc ou ailleurs, mais vous ne pouvez pas consacrer des journées entières aux guichets.
Ce que nous faisons
Procurations et représentation
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Préparation et suivi de la procuration
Nous vous indiquons la forme de procuration adaptée à votre démarche et coordonnons son établissement, sa légalisation et sa remise.
Résultat typique : Une procuration prête à l’emploi, limitée aux démarches prévues au devis.
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Représentation auprès des administrations
Nous nous présentons en votre nom aux guichets des institutions concernées, dans le strict cadre de la procuration.
Résultat typique : Un compte rendu après chaque passage, avec photos ou vidéos si utile.
État civil et documents officiels
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Extraits et copies d’actes
Demande, retrait et envoi d’extraits d’acte de naissance, de mariage ou de décès et d’autres documents d’état civil.
Résultat typique : Le document numérisé vous est transmis ; l’original est expédié sur demande.
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Attestations délivrées par les administrations locales
Obtention des attestations et certificats dont vous avez besoin pour un dossier au Maroc ou à l’étranger.
Résultat typique : L’attestation obtenue, vérifiée et transmise.
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Mise à jour du livret de famille et des actes
Suivi des démarches de mise à jour après un mariage, une naissance ou tout autre changement.
Résultat typique : Les documents mis à jour, ou l’état d’avancement précis de la demande.
Identité et documents de voyage
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Suivi des dossiers de CNIE et de passeport
Nous préparons le dossier, vérifions les pièces et assurons le suivi ; les étapes qui exigent votre présence (biométrie, retrait) vous sont signalées dès le départ.
Résultat typique : Un dossier complet, prêt à être déposé, avec le calendrier des étapes qui vous concernent personnellement.
Foncier et propriété
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Titres fonciers et certificats de propriété
Demande de certificats et de renseignements auprès de la conservation foncière et des autres services compétents.
Résultat typique : Le certificat obtenu et transmis, avec les informations relevées.
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Suivi administratif après un acte notarié
Suivi des dépôts, enregistrements et inscriptions qui suivent la signature d’un acte, en lien avec le notaire.
Résultat typique : Un point d’étape à chaque avancée, puis la remise des documents obtenus.
Successions
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Suivi administratif d’un dossier de succession
Collecte des pièces, dépôts et relances auprès des administrations concernées, en coordination avec les professionnels qui interviennent sur le dossier.
Résultat typique : Un tableau de suivi des pièces et des étapes, mis à jour à chaque avancée.
Impôts, organismes sociaux et véhicules
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Impôts et taxes locales
Suivi administratif de vos impôts et taxes municipales sur un bien ou une situation au Maroc.
Résultat typique : Les justificatifs et attestations obtenus, avec les échéances à connaître.
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Sécurité sociale et retraite
Suivi des démarches auprès des caisses de sécurité sociale et de retraite.
Résultat typique : Un dossier suivi et les documents obtenus.
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Papiers de véhicule
Suivi des démarches administratives liées à un véhicule immatriculé au Maroc.
Résultat typique : Les documents obtenus ou l’état d’avancement de la demande.
Biens laissés vacants
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Abonnements d’eau et d’électricité
Mise à jour, suivi ou résiliation des contrats et règlement des formalités pour un logement inoccupé. Pour la surveillance et l’entretien du bien, voir notre service de gestion immobilière.
Résultat typique : Des contrats à jour et les justificatifs transmis.
Légalisation et traduction
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Légalisation de documents et traduction
Coordination de la légalisation et de la traduction de vos documents lorsqu’une administration l’exige.
Résultat typique : Les documents légalisés et traduits, prêts à être présentés.
Ces services sont des démarches administratives et non des avis juridiques. Pour une question de droit, voir notre service Conseils juridiques. Voir aussi : Immobilier
Services Administratifs & Conciergerie (Offre Diaspora)
Notre brochure présente en détail l’offre destinée à la diaspora : démarches administratives et conciergerie pour vos biens au Maroc.
Comment ça marche
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01
Premier contact
Vous nous décrivez votre besoin par le formulaire, par e-mail, par WhatsApp ou par téléphone, dans votre langue.
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02
Consultation gratuite de 30 minutes
Nous cadrons votre situation, identifions les démarches, les pièces nécessaires et ce qui peut se faire à distance. Si une démarche sort de notre champ d’expertise, nous vous le disons clairement.
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03
Devis formel, ligne par ligne
Vous recevez un devis détaillé et l’approuvez avant tout travail. Transparence à 100 % : aucun coût caché, et tout changement de périmètre est chiffré et validé avant d’être engagé.
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04
Exécution par procuration
Nous agissons en votre nom, dans le périmètre du devis, et vous suivez l’avancement en photos, vidéos et documents numérisés.
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05
Rapport final et archivage
Vous recevez un compte rendu final et l’ensemble des documents obtenus, classés dans une archive organisée.
Documents généralement requis
Selon la démarche, nous vous demanderons généralement :
- Une pièce d’identité lisible (CNIE ou passeport)
- La procuration signée et, si nécessaire, légalisée — nous vous guidons
- Vos coordonnées et, le cas échéant, votre adresse au Maroc
- Les références de la démarche : numéro de dossier, courriers reçus, ancien récépissé
- Pour un bien : le titre foncier ou son numéro, une copie de l’acte, une facture récente d’eau ou d’électricité
- Pour l’état civil : le livret de famille ou les extraits existants
- Pour une succession : l’acte de décès, les actes d’état civil des héritiers et les documents relatifs aux biens
La liste exacte dépend de votre démarche ; elle est confirmée dans le devis.
Zones et délais
Pour les démarches administratives, nous nous appuyons sur le réseau MRE Network, présent à travers tout le Royaume : nous pouvons intervenir partout au Maroc.
Notre équipe est concentrée sur l’axe Kénitra – Rabat – Casablanca – Marrakech. En dehors de cet axe, le déploiement peut entraîner un coût additionnel, toujours indiqué clairement dans le devis avant votre accord.
Nous ne promettons aucun délai fixe : les délais dépendent de chaque administration (charge de travail, jours de fermeture, complétude du dossier, décisions à rendre). Nous vous donnons une estimation indicative et vous informons de chaque avancée.
Questions fréquentes
Puis-je faire faire mes démarches sans me rendre au Maroc ?
Oui, pour un grand nombre de démarches, grâce à la procuration. Certaines étapes exigent toutefois votre présence personnelle (par exemple la biométrie pour une pièce d’identité) : nous vous les signalons dès le cadrage, pendant la consultation gratuite.
Comment fonctionne la procuration ?
Elle nous autorise à agir en votre nom pour des démarches précises. Nous vous indiquons la forme adaptée à votre situation et à la démarche, et nous ne l’utilisons que dans le périmètre du devis que vous avez approuvé.
Combien cela coûte-t-il ?
Nous ne publions pas de tarifs : chaque démarche a sa propre structure de coûts. Vous recevez un devis formel, détaillé ligne par ligne, avant toute intervention, et vous ne payez que ce que vous avez approuvé. Aucun coût caché.
Quels sont les délais ?
Ils dépendent de l’administration concernée et de la complétude de votre dossier ; nous ne pouvons donc pas garantir de délai fixe. Nous vous donnons une estimation indicative et vous tenons informé à chaque étape.
Comment suis-je informé de l’avancement ?
Par des points d’étape, des photos et vidéos quand elles sont utiles, et des documents numérisés. À la fin, vous recevez un compte rendu et l’archive des documents obtenus.
Vos services administratifs incluent-ils des conseils juridiques ?
Non : il s’agit de démarches administratives, pas d’avis juridiques, et nous ne promettons aucun résultat juridique. Lorsqu’une question de droit se pose, elle relève de notre service « Matières juridiques », traité séparément.
Contact
Parlons de vos démarches
Décrivez-nous votre situation : nous revenons vers vous rapidement, dans votre langue. Les 30 premières minutes de consultation sont offertes.
Vous êtes une entreprise ?
Formalités, autorisations, contrats, locaux : nous prenons aussi en charge l’administratif des entreprises et des entrepreneurs.
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